If this page does not display correctly, download a copy instead: Mobile phone contracts - Chinese (PDF, 251KB).
购买手机之前
理解以下：
- 服务提供商: 将你的手机接通网络让你可以打电话及发送电子邮件的公司
- 高级厂惭厂: 用於电视真人秀投票、比赛和内容订阅等服务的短信。如果你选择发送或回覆高级厂惭厂，你最终可能会签下电话费率非常昂贵的服务。若不支付更多费用，这项服务可能难以取消
- 国际漫游: 在海外用手机打电话或接电话。这可能非常昂贵。请务必阅读条款和条件，瞭解此项服务最终的费用将会是多少
- 32GB/16GB: 这些数字通常出现在计划说明中，指的是手机的储存容量，而非数据下载限量。
决定：
- 你可能打多少电话和发送多少短信
- 你需要多少数据。譬如说，如果你经常检查电子邮件或上网搜索，你可能就需要每月数据下载限量较高的计划－通常為每月1骋叠或2骋叠。查阅服务提供商的网站，瞭解有关数据用量的更多资讯
- 你希望合同期多长。合同期可能从12个月到36个月不等。如果你不愿意签合同，可以先试试预付服务。一旦充值卡用完，你可以选择继续使用该网络还是选择另一个网络。
请务必：
- 货比叁家，比较不同网络提供商的价格、条件和计划
- 获得有关服务和收费的书面资讯
- 瞭解在你改变合同、中断合同或者电话破损、丢失或被盗的情况下有何费用
- 阅读保修文件，瞭解什麼保修，什麼不保修
- 瞭解你在海外使用电话时如何收费。
寻找：
- 易於使用的手机
- 能够付得起的计划
- 在你所在地区具有良好网络覆盖的服务提供商。
请记住：
- 提前取消合同通常需要支付更多费用
- 有些服務有額外的收費 － 留言、呼叫轉移、高級SMS、上網瀏覽、購買小應用程序和國際漫遊
- 查阅服务提供商的网站或者前往其商店，看看在你使用手机的地区是否有网络覆盖
- 超过你的电话或数据限量可能有额外费用。
手机保修
- 保留收据和合同作為购买证明。
- 零售商和服务提供商不必在保修修理期间提供借用手机或更换手机。但有些具有在保修修理期间提供借用手机或更换手机的政策。
- 视你的合同条款和条件而定，在你的电话修理期间，你可能需要继续支付每月的帐单。有关保修详情，请参阅我们的保修部份。
- 你还拥有《澳洲消费者法》规定的权利。如果你的手机失灵，你也许能够要求退款或更换。有关详情，请参阅我们的退款、修理和更换网页。
在签订手机合同之前
- 一定要阅读合同－不要只依赖推销员所告诉你的。手机合同具有法律约束力。取消起来通常很难并且费用较高。
- 小心隐含费用和不公平合同条款。有关详情，请参阅我们的手機提供商 – 不公平合同條款網頁。
- 绝不可签署自己不懂的合同－请懂得合同的人解释给你听。
- 检查加上任何额外收费的每月帐单将会是多少。确保你能够在合同期内付得起这些费用。
- 如果你向零售商购买手机并且接通网络，你可能订立两个不同的合同－一个是与零售商签订的手机合同，一个是与服务提供商签订的网络连接合同。这就是说，如果电话出问题，零售商可以帮助你，但无法帮助你解决网络连接问题。
- 在為未满18岁的人士提供合同&濒诲辩耻辞;担保&谤诲辩耻辞;之前要仔细考虑－如果他们付不起帐单，你就必须支付他们的帐单。
- 在我们的合同网页上瞭解有关你的权利以及如何行使权利的更多情况。
在签订手机合同之后
- 将一份合同保存於安全之处，以便日后需要时可以参考。
- 如果你的情况发生改变－如你的手机丢失或被盗，或者你付不起帐单，请通知服务提供商。
管理你的手机帐单
- 经常检查你的数据用量－这可能会帮助你避免大额帐单。
- 知道你的帐单应该是多少，如有任何异常收费，请向服务提供商查询。
- 如果你需要制定预算或计算还款方面的帮助，请联络。
- 按时支付你的帐单。否则可能会向你收取额外的逾期费。
在事情出错的时候
- 联络你购买手机的商店或者服务提供商。有关注意事项，请参阅我们的解决争议网页。
- 如果你有帐单或网络连接方面的问题并且无法与服务提供商解决，请联络。